Artikel 1 - Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Bestimmungen stellen eine vertragliche Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Unternehmen dar.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website klausnerauto.com und/oder der Anwendung (im Folgenden gemeinsam als die «Website» bezeichnet) bestätigt der Kunde, dass er die unten in Artikel 2 definierten Bedingungen für die Eigenschaft als Kunde erfüllt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden «AGB») gelesen hat und sich bereit erklärt, diese vorbehaltlos einzuhalten.

Der Zugriff auf oder die Nutzung der Website und der dort angebotenen Dienste unterliegt zudem dem Impressum und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen (zugänglich über den Reiter «Impressum»), der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie, die ebenfalls online auf der Website über Hyperlinks an den entsprechenden Stellen zugänglich sind.

Wenn der Kunde sich weigert, einer der in diesen AGB enthaltenen Verpflichtungen und Bedingungen nachzukommen, wird er gebeten, den Dienst nicht zu nutzen.

Diese AGB können vom Unternehmen jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Der Kunde ist daher aufgefordert, regelmäßig die neueste aktualisierte Version zu konsultieren, die für alle verfügbar und jederzeit auf der Startseite der Website zugänglich ist. Diese AGB regeln allein die vertragliche Beziehung zwischen dem Kunden und Klausner GmbH (im Folgenden «der Vertrag»).

Artikel 2 - Zugangsbedingungen zu den Diensten

Der Kunde ist jeder Verbraucher oder Nicht-Gewerbetreibende, eine natürliche Person, die geschäftsfähig ist, um einen Vertrag im Sinne des Gesetzes abzuschließen, und Eigentümer eines Gebrauchtfahrzeugs ist. Unter Gebrauchtfahrzeug wird ein unfallfreies, zugelassenes Kraftfahrzeug oder zweirädriges Motorrad verstanden, das Gegenstand eines Verkaufs sein kann.

Handelt er beruflich, obwohl er sich als Verbraucher oder Nicht-Gewerbetreibender ausgibt, macht er sich der Sanktionen strafbar, die im Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) für irreführende Geschäftspraktiken vorgesehen sind. Automobilprofis müssen sich an den Kundendienst für gewerbliche Kunden wenden (kontakt@klausnerauto.com).

Der Zugang zu den Funktionen der Website (Aufgabe von Kleinanzeigen, Schätzung des Inzahlungnahmewerts eines Fahrzeugs, Kontaktvermittlung zu Automobilprofis, Kontaktaufnahme mit einem Verkäufer per E-Mail, Erstellung von E-Mail-Benachrichtigungen und/oder Favoriten, Abgabe von Bewertungen usw.) über die bloße Einsichtnahme hinaus erfordert eine vorherige Registrierung. Nur die passive Betrachtung der Website erfordert keine vorherige Registrierung.

Um den Dienst nutzen zu können, muss sich der Kunde daher vorab registrieren, indem er das auf der Website zugängliche Registrierungsformular ausfüllt. Der Kunde muss auf «Konto erstellen» klicken und damit erklären, dass er diese AGB gelesen hat und sich diesen vorbehaltlos unterwirft; dadurch erlangt er die Eigenschaft als Kunde und verfügt über ein persönliches Konto.

Der Kunde garantiert Klausner GmbH, dass die von ihm gemachten Angaben richtig, wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig sind. Für den Fall, dass der Kunde falsche, ungenaue, veraltete, unvollständige oder rechtswidrige Daten angibt, ist das Unternehmen berechtigt, den Vertrag und sein Konto auszusetzen oder zu kündigen.

Der Kunde muss eine gültige E-Mail-Adresse verwenden und ein Passwort wählen. Der Kunde ist allein verantwortlich für jegliche Nutzung derselben und alleiniger Garant für deren Vertraulichkeit. Der Kunde verpflichtet sich, Klausner GmbH unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos zu informieren.

Artikel 3 - Funktionsweise der Dienste

3.1 - Aufgabe von Kleinanzeigen

Klausner GmbH bietet einen Dienst an, der den Zugriff auf und die Abfrage der technischen Daten des Fahrzeugs aus dem Fahrzeugausweis des Kunden sowie die automatische Eingabe der Fahrzeugbeschreibung für den Verkauf ermöglicht.

Der Kunde versichert ehrenwörtlich, dass er der Inhaber des Fahrzeugausweises oder dessen Rechtsnachfolger ist, und erteilt Klausner GmbH die Erlaubnis, in seinem Namen und für seine Rechnung auf die technischen und administrativen Daten seines Fahrzeugs zuzugreifen, diese abzufragen und herunterzuladen.

Nach dem Herunterladen der Daten muss der Kunde die fehlenden Pflichtfelder ausfüllen, insbesondere den Kilometerstand, die Optionen und den Preis des Fahrzeugs. Der Text der Kleinanzeige muss den auf der Website vorhandenen Rubriken entsprechen.

Bei der Eingabe steht dem Kunden ein Freitextfeld namens «Kommentar des Verkäufers» zur Verfügung. Der Kunde verpflichtet sich, keine personenbezogenen Daten im Allgemeinen und insbesondere keine als «sensibel» geltenden Daten (rassische Herkunft, politische Meinungen, Gesundheitsdaten usw.) einzugeben.

Bei der Aufgabe muss der Kunde über eine gültige persönliche Telefonnummer verfügen. Während der Veröffentlichungsdauer seiner Kleinanzeige willigt der Kunde ein, dass seine persönliche Telefonnummer auf der Website veröffentlicht wird, es sei denn, es ist ein Ersatznummerndienst aktiviert.

Bei der Bestätigung der Kleinanzeige auf der Website führt diese Bestätigung neben der Annahme dieser AGB durch den Kunden zu ihrer sofortigen Berücksichtigung durch Klausner GmbH. Während der Veröffentlichung kann der Kunde die Anzeige online bearbeiten.

3.1.1 - Widerrufsrecht

Dem Kunden steht kein Widerrufsrecht zu. Der Vertrag wird sofort ausgeführt, sobald der Kunde die Kleinanzeige bestätigt und diese AGB akzeptiert. Mit der Annahme dieser AGB stimmt der Kunde der sofortigen und vollständigen Ausführung des Vertrags ausdrücklich zu und erkennt den Verlust seines Widerrufsrechts an (vollständig erbrachte Dienstleistungen).

3.1.2 - Bearbeitung der Kleinanzeigen

Die Kleinanzeigen werden auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen veröffentlicht. Der Kunde muss seine Kleinanzeige bei ihrer ersten Veröffentlichung zwingend überprüfen. Die Fotos des Fahrzeugs werden vom Kunden zur Verfügung gestellt und im vorliegenden Zustand veröffentlicht. Der Kunde muss sicherstellen, dass alle personenbezogenen Daten, insbesondere sein Nummernschild, entfernt werden. Jedoch kann Klausner GmbH nachträglich qualitativ minderwertige Fotos oder solche, die Kommentare oder Personen enthalten, löschen.

3.1.3 - Inhaltsmoderation und Bekämpfung illegaler Inhalte

Die auf der Website verfügbaren Inhalte unterliegen einer nachträglichen Moderation. Jede Kleinanzeige kann gemeldet werden, indem man auf den Link "Diese Anzeige melden" klickt. Sobald eine Meldung erfolgt ist, ergreift das Unternehmen umgehend die erforderlichen Maßnahmen, damit der offensichtlich rechtswidrige Inhalt nicht mehr zugänglich ist.

Wird der Inhalt als rechtswidrig erachtet, wird er gelöscht, der Kunde gegebenenfalls sanktioniert und schwerwiegende Inhalte werden direkt an die zuständigen Behörden gemeldet. Der Kunde, dessen Anzeige gelöscht wird, kann diese Entscheidung anfechten, indem er den Support kontaktiert.

3.1.4 - Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird für unbestimmte Zeit ab der Annahme dieser AGB durch den Kunden geschlossen. Der Kunde muss seine Kleinanzeige gemäß den angegebenen Häufigkeiten erneuern. Sichtbarkeitsoptionen haben eine festgelegte Laufzeit und ihre Erneuerung ist kostenpflichtig. Klausner GmbH kann den Zugang zur Website bei Verletzung der Pflichten des Kunden sofort sperren.

3.1.5 - Preise

Die Aufgabe von Basis-Kleinanzeigen ist kostenlos. Sichtbarkeitsoptionen sind kostenpflichtig. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über einen sicheren Prozess auf der Website.

3.1.6 - Verpflichtungen des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Website fair zu nutzen. Er verpflichtet sich, tatsächlich der Eigentümer des zum Verkauf angebotenen Fahrzeugs zu sein. Das Fahrzeug muss vorhanden, besichtigbar und im Zulassungsland lokalisiert sein, um seine Verfügbarkeit zu gewährleisten. Der Kunde verpflichtet sich, kein schwer verunfalltes Fahrzeug zum Verkauf anzubieten, ohne dies ausdrücklich anzugeben.

Der Kunde garantiert, dass die übermittelten Informationen richtig sind, nicht irreführend sein können und die geistigen Eigentumsrechte respektieren. Bei der Kommunikation mit Käufern verpflichtet sich der Kunde zu einem freundlichen und respektvollen Umgang.

Steuer- und Sozialabgabenpflichten: Die Kunden werden daran erinnert, dass sie für ihre Verkaufstätigkeit möglicherweise einkommensteuerpflichtig sind. Es obliegt ihnen, diese Einkünfte bei der Eidgenössischen Steuerverwaltung (ESTV) oder der zuständigen kantonalen Verwaltung zu deklarieren. Ebenso muss ein Selbständigerwiegender seine Beiträge an seine AHV-Ausgleichskasse abführen.

3.1.7 - Garantien des Kunden

Der Kunde stellt Klausner GmbH von jeder gegen sie gerichteten Klage im Zusammenhang mit einer Verletzung der AGB frei. Der Kunde trägt alle eventuellen Schäden, Zinsen und Gerichtskosten.

3.2 - Schätzung des Inzahlungnahmewerts und Vermittlung

Die Website bietet einen Dienst zur Schätzung des Inzahlungnahmewerts von Gebrauchtfahrzeugen an. Die Schätzung basiert auf dem Fahrzeugmarktwert und den fahrzeug- und marktspezifischen Wertverlusten. Der angebotene Inzahlungnahmewert liegt im Allgemeinen unter dem Preis, der zwischen Privatpersonen erzielt werden könnte.

Diese Schätzung dient nur zu Informationszwecken. Sie stellt weder ein verbindliches Kaufangebot eines Profis noch ein Verkaufsangebot dar. Sobald die Schätzung vorliegt, kann Klausner GmbH dem Kunden eine Liste von Profis vorschlagen, die ihm sein Fahrzeug abkaufen könnten.

Wenn der Kunde vermittelt werden möchte, werden seine Daten (Anrede, Name, Telefon, E-Mail, Fahrzeugdetails) an den ausgewählten Profi weitergeleitet. Der Profi führt dann eine physische Inspektion des Fahrzeugs durch, bevor er gegebenenfalls einen Kaufvertrag abschließt.

Artikel 4 - Haftung

Die Kleinanzeigen werden unter der alleinigen Verantwortung ihrer Urheber online gestellt. Klausner GmbH übt keine Kontrolle über die Qualität, Sicherheit, Konformität, den allgemeinen Zustand der Fahrzeuge, die Verkaufsfähigkeit der Verkäufer oder die Zahlungsfähigkeit der Käufer aus.

Da Klausner GmbH lediglich die Anzeigen hostet, profitiert sie von einer verminderten Haftungsregelung. Das Unternehmen übernimmt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für die Richtigkeit der Inhalte.

Der Kunde erkennt an, dass der Inzahlungnahmewert seines Fahrzeugs rein indikativ zur Verfügung gestellt wird. Die Haftung von Klausner GmbH kann im Falle von Unstimmigkeiten zwischen dem Kunden und dem Profi niemals geltend gemacht werden.

Es wird daran erinnert, dass der Kaufvertrag nicht auf der Website, sondern direkt zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossen wird. Die Transaktionen unterliegen den Regeln des "Deutschland" Obligationenrechts (Art. 197 ff. OR). Klausner GmbH bietet keine Garantie für das ununterbrochene Funktionieren des Dienstes.

Artikel 5 - Höhere Gewalt

Die Haftung von Klausner GmbH kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Ausführung einer ihrer Verpflichtungen aufgrund eines Falles von höherer Gewalt, wie im "Deutschland" Recht definiert (Naturkatastrophen, Brände, Störungen der Telekommunikationsnetze usw.), verhindert oder verzögert wird.

Artikel 6 - Personenbezogene Daten

Klausner GmbH verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie der Website und der Cookie-Richtlinie zu verarbeiten.

Das Unternehmen führt keine missbräuchliche Telefonwerbung durch. Der Kunde hat das Recht, sich in Sperrlisten für Telefonwerbung eintragen zu lassen (über den Stern-Eintrag im "Deutschland" Telefonbuch gemäss UWG).

Artikel 7 - Auslegung und allgemeine Bestimmungen

Für den Fall, dass eine der Bestimmungen dieses Vertrags für nichtig erklärt wird, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Tatsache, dass das Unternehmen die Anwendung einer Bestimmung nicht gefordert hat, kann in keinem Fall als Verzicht auf seine Rechte angesehen werden.

Artikel 8 - Beweisvereinbarung

Klausner GmbH und der Kunde vereinbaren einvernehmlich, dass die Computersysteme und -dateien des Unternehmens massgebend sind. Die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrten elektronischen Aufzeichnungen können gültig verwendet und als Beweis für die Vertragserfüllung vorgelegt werden.

Artikel 9 - Anwendbares Recht, Beschwerde und Schlichtung

Abschluss, Gültigkeit, Auslegung und Ausführung dieses Vertrags unterliegen dem "Deutschland" Recht.

Jede Beschwerde muss Klausner GmbH vorab schriftlich übermittelt werden:

• per E-Mail an folgende Adresse: kontakt@klausnerauto.com
• über das Kontaktformular der Website,
• auf dem Postweg an: Klausner GmbH, Kundendienst, Cannstatter Straße 46, 70190 Stuttgart (DE).

Sollte die Antwort nicht zufriedenstellend sein, kann sich der Kunde an die zuständigen kantonalen oder eidgenössischen Schlichtungsstellen oder direkt an die zuständigen Gerichte am Sitz von Klausner GmbH wenden, unbeschadet eines durch das Konsumentenrecht zwingend vorgeschriebenen Gerichtsstands.